在現今競爭激烈的市場中，品牌影響力對企業的成功至關重要。然而，要提升品牌影響力並不是一件容易的事情。這時，行銷軟體便成為企業不可或缺的利器之一。
行銷軟體擁有多種功能，可以幫助企業進行精準的市場定位，制定有效的行銷策略。首先，行銷軟體可以幫助企業分析目標消費者的行為與喜好，透過大數據的分析，企業可以更準確地找到目標受眾，並設計出符合他們需求的行銷活動。
其次，行銷軟體可以幫助企業提升網路曝光率，增加品牌知名度。透過社群媒體、搜索引擎廣告等方式，企業可以與消費者保持密切的互動，提高品牌的曝光度。同時，行銷軟體也可以幫助企業建立良好的品牌形象，建立消費者對品牌的信任感，進一步提升品牌影響力。
另外，行銷軟體還可以幫助企業提高銷售業績。透過行銷自動化系統，企業可以更有效率地進行銷售活動，提高銷售轉換率。同時，行銷軟體還可以幫助企業監控市場動態，及時調整行銷策略，以應對市場變化。
總的來說，行銷軟體在提升品牌影響力方面扮演著重要的角色。企業應該善用行銷軟體的功能，不斷優化自身的行銷策略，提高品牌影響力，獲得更多的市場份額。隨著科技的不斷進步，行銷軟體將持續發揮更大的作用，幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。
澳洲航空（Qantas）近日發生「標錯價格」的烏龍事件，航空官網誤將部分澳洲與美國之間的頭等艙機票以低於市價的價格出售，吸引大量旅客爭相搶購。澳洲航空最近發聲明宣布，公司將為因價格錯誤而購買了大幅折扣頭等艙機票的數百名乘客提供退款或改簽服務。
▲澳洲航空（Qantas）官網「標錯價」，頭等艙機票大降價引發搶購潮。（示意圖／ENews資料庫）
根據英媒《The Guardians》報導，澳洲航空官網在22日意外釋出了一系列價格低廉的機票，其中頭等艙往返澳洲和美國的票價降至不到5000美元（約新台幣16萬元），這比平時的價格低約1.5萬美元（約新台幣48萬元），甚至比商務艙還要便宜，機票日期涵蓋今年9月至明年6月，包括聖誕旺季，不少旅客對於能以超低價格享受頭等艙服務感到興奮，掀起一陣搶購熱潮。
澳洲航空隨後發表聲明，承認這些「好得令人難以置信的票價」是由於編碼錯誤所致，並表示將為受影響的乘客提供補救措施。公司承諾，將免費為選擇商務艙的乘客重新安排座位，或提供全額退款。航空公司也向受影響的顧客表示歉意，並承諾正在努力修正這一錯誤。據了解，這些被標錯價格的機票在8小時內，約300名乘客完成訂購。
事件也引起澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的關注，該委員會指出，企業應正確宣傳其價格和優惠，但也承認錯誤難以避免。根據澳洲消費者法，商家有權取消被錯誤標價的商品，但需提供補救措施，如允許顧客取消購買並獲得退款。澳洲航空的條款也明確指出，如果票價「合理地明顯出現錯誤」，公司有權取消訂票、退款或以「正確票價」提供新的機票。
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